Como es de esperar de un buen centro de idiomas, ofrecemos un seguimiento constante a los alumnos al proporcionarles informes.

La norma ISO 9001:2008 constituye una parte fundamental de nuestro día a día en Dialogue. Controlamos el progreso del curso al estimar las bases de la formación.

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1. CUESTIONARIOS PARA ALUMNOS

Disponibles en línea ya que son más fáciles de enviar, rellenar y recopilar. Estos muestran la calidad, la relevancia y el disfrute del curso. Se envían a los alumnos a una hora acordada con antelación y, de esta forma, obtenemos las opiniones de las personas más importantes: los alumnos. Los resultados se abarcan con los patrocinadores de la formación, mediante gráficos y resúmenes sencillos.

2. INFORMES

Informes regulares de los profesores sobre los alumnos a nivel individual. Estos informes ofrecen una descripción detallada de los aspectos del idioma cubiertos hasta el momento, la opinión del profesor sobre el nivel del alumno en función del sistema de calificación CEFR*, una valoración del progreso del alumno y, más importante, sugerencias para mejorar. *Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas

3. OBSERVACIONES

Observaciones durante las clases. El proceso también incluye la realización de observaciones periódicas durante las clases. Por una parte, para permitirnos realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento del alumno; y por otra, para compartir las prácticas recomendables con los demás alumnos. Este seguimiento se realiza en una sesión individual con el alumno a fin de cubrir todos los frentes.

Pero no solo recogemos los datos y los archivamos. Después, abarcamos exhaustivamente cada tipo de informe con las partes interesadas pertinentes para comprobar si existe algún aspecto que se pueda mejorar, modificar, pulir o simplemente dejarlo tal cual.